Закажите услуги удаленного колл-центра Pixel (Украина)

Аутсорсинговые Call – выгодное решение для среднего и даже крупного бизнеса. Услугами удаленных контакт-центров пользуется около 80% западноевропейских компаний. Делегируйте работу с клиентами команде операторов Pixel.

Преимущества услуги контакт-центра Pixel

Вам не нужно нанимать и обучать операторов, покупать дорогостоящее оборудование, выделять помещение для работы операторов. Виртуальный колл-центр позволит сосредоточиться на решении стратегических задач Вашего бизнеса.

Обработка входящих звонков, работа с клиентской базой — все это требует привлечения большого количества сотрудников, организации рабочих мест. Оптимальное решение в условиях ограниченного бюджета — заказать услуги аутсорсингового контакт-центра. Операторы агентства Pixel выполняют:

• холодные звонки — налаживание коммуникации с абонентами, которые станут клиентами Вашей компании;
• мониторинг конкурентов, маркетинговые исследования рынка;
• обработку входящих звонков — прием заказов, коррекция необходимых данных;
• обратную связь, работу с обращениями клиентов;
• анкетирование базы клиентов предприятия;
• информирование клиентов обо всех мероприятиях компании — акциях, сезонных скидках, распродажах и т. д.;
• слуга тайного покупателя с целью контроля работы Ваших штатных сотрудников;
• проверку и, при необходимости, актуализацию базы данных клиентов.

Услуга виртуального офиса предусматривает работу удаленного секретаря. Это и обработка входящих звонков, электронной почты, и фильтрация спама, и отправка факсов, прайс-листов, и рассказ об услугах, и ответы на несложные вопросы, и перенаправление абонентов на профильных специалистов.

Услуги колл-центра Pixel (Украина) в разы увеличивают вероятность перехода обычного посетителя в категорию покупателя. При этом Вы и Ваши сотрудники будут полностью освобождены от рутинной офисной работы.

Наши операторы достаточно подготовлены, чтобы быстро освоить все нюансы Вашего бизнеса и общаться с клиентами на профессиональном уровне.

Аутсорсинговый колл-центр работает максимально стабильно, независимо от таких обстоятельств, как отпуск, заболевание, отсутствие сотрудника по уважительным или неуважительным причинам, карантин по причине коронавируса и прочих форс-мажорных обстоятельств. У нас всегда достаточное количество операторов, чтобы обеспечить бесперебойную работу удаленного офиса.

Как заказать услуги контакт-центра Pixel

Нет ничего проще – заполните простую форму заявки и вскоре с Вами свяжется менеджер, который ответить на все организационные и финансовые вопросы. Заметим, что услуги контакт-центра Pixel выгодно отличаются от предложений на рынке.